Service von A-Z
Auf dieser Service-Übersicht finden Sie von A-Z Informationen rund um den Vertrieb. So verschaffen Sie sich schnell einen Überblick. Der E-Mail-Service für Buchhändler [1] informiert Sie umfassend und aktuell über Neuerscheinungen und Neuauslieferungen im Verlagsprogramm.
Abonnement-Werke
aktualisieren wir regelmäßig! In der gedruckten Vorschau Titel und Termine und im Internet finden Sie die alphabetischen Werklisten [2]. Per E-Mail-Dienst informieren wir auf Wunsch wöchentlich über den aktuellen Stand!Abstimmungen zu Fortsetzungen
setzen wir zügig um. Auf Wunsch erhalten Sie umgehend eine Bestätigung zur neuen Abonnementmenge.Ansprechpartner
für Ihr Bundesland im Bereich Buchvertrieb, Abo-Vertrieb und in der Verkaufsförderung finden Sie hier [3].Anzeigen
in Fachkatalogen schalten wir regelmäßig. Bitte übersenden Sie rechtzeitig die Mediadaten an die Verkaufsförderung Buchhandel, damit wir Ihre Kataloge in unsere Werbeplanung mit aufnehmen können. Die Aktualisierung Ihrer Katalogdaten unterstützen wir auch elektronisch. Den "ESV-Katalog-Service" erläutert Ihnen gern Frau Zeeb, Tel. 030/250085260, E-Mail C.Zeebat ESV medien punkt de. [4].Autorenveranstaltungen und -lesungen
Zu aktuellen Themen organisieren wir mit ESV-Autoren Fachvorträge in Ihrer Buchhandlung. Bei Interesse melden Sie sich bitte bei der Vertriebsleitung per E-Mail an Vertrieb@ESVmedien.de [5].Bestellscheine zur schnellen Kundenwerbung
gibt es - vorbereitet für Ihr Briefpapier - unter www.ESVBuchhandel.info/Titelportraits [6]Bestellungen per DFÜ
Heute gemacht - morgen gebracht: Alle lieferbaren Titel aus DFÜ-Bestellungen übergeben wir Ihrem Versanddienst am Folgetag der Bestellung. Zu nicht lieferbaren Werken erhalten Sie auf Wunsch eine elektronische Bestätigung mit geplantem Liefertermin soweit bereits bekannt.Bestellungen von Semestertiteln
liefern wir ab einem Bestellwert von 200 Euro per dpd ohne Versandkosten mit verlängertem Zahlungsziel von 90 Tagen an Sie aus!Büchertische und Messen
- auch zu Spezialthemen - organisieren wir mit einem 1A-Titelangebot, besten Konditionen und individuellen Werbemitteln. Vorschläge zur Titel- und Werbemittelauswahl macht Ihnen Herr Kommnick aus der Verkaufsförderung Buchhandel, Tel. 030/250085264, E-Mail F.Kommnickat ESV medien punkt de. [7].Buchhandelsseminare
veranstalten wir jährlich zu aktuellen Themen rund um das Fachbuch- und Abonnementgeschäft: Seit 6 Jahren sind Ihre Kollegen von diesem kostenlosen Fortbildungsangebot überzeugt!Bündelung
Seit 10 Jahren bündeln wir die Auslieferung von Ergänzungslieferungen einmal wöchentlich: Die Lieferungen für bis zu 20 Werke werden in einer Rechnung zusammengefasst. Neubestellungen bündeln wir auf Wunsch monatlich, wöchentlich oder zweimal wöchentlich. Eine Übersicht der Bündelungsmöglichkeiten finden Sie hier [8].E-Mail-Service
Für regelmäßige Informationen in elektronischer Form bieten wir standardmäßig folgende Dienste an:- Den wöchentlichen Auslieferungsdienst mit Angaben zur Auslieferung von Neuerscheinungen und Neuauflagen und allen Rechnungsdaten zu Aktualisierungen von Fortsetzungswerken.
- Den monatlichen Novitätendienst zu neuen Büchern und Fortsetzungsangeboten, wahlweise für Recht - Wirtschaft - Steuern und Philologie.
- Den Subskriptionsservice zu kostengünstigen Angeboten mit Subskription.
- Den ESVdigital-Infodienst mit Angeboten zu elektronischen Produkten.
- Den Zeitschriftenservice mit allen Angaben zu den ESV-Zeitschriften.
- Den Rezensionsdienst mit aktuellen Hinweisen auf Pressebesprechungen zum ESV-Programm.
ESVdigital-Angebote
stützen die Aktualität unserer Print-Ausgaben und sind eine schnelle Recherchequelle. Informieren Sie sich im Internet über Parallelausgaben in Print und digitaler Form und bieten Sie Ihren Kunden auch den kostengünstigen Doppelbezug beider Werkarten an!Fortsetzungen
Die Übersicht zum Stand unserer Loseblattausgaben mit Angaben zu aktuellen Ergänzungslieferungen versenden wir in schriftlicher Form einmal pro Quartal. Wöchentliche Informationen zu erscheinenden Ergänzungslieferungen versenden wir auch per Mail (E-Mail-Service).Geschäftsbedingungen
Die aktuellen Geschäftsbedingungen für den Buchhandel finden Sie hier [10].Internet www.ESV.info
Hier finden Sie unser Gesamtprogramm und aktuelle Neuerscheinungen und Neuauflagen. Die komfortable Suche [11] macht das Auffinden von rund 2000 Titeln blitzschnell möglich. In der Rubrik Buchhandel [12] finden Sie darüber hinaus aktuelle Bestelllisten [13], die Übersicht zu Loseblatt-Ausgaben [14] sowie Dateien für die Kundenwerbung [15] im rtf-Format.Internet-Informationen
sind topaktuell: Werkauflagen können Sie per "ISBN-Check" prüfen, ein Beispiel: Unter www.ESV.info/3503093214 finden Sie bereits den Hinweis auf die neue 11. Auflage!Katalogmeldungen
(siehe Kundenservice)Konditionen
Der Erich Schmidt Verlag honoriert über sein dynamisches Konditionsmodell alle aktiven Buchhandelspartner. Fordern Sie eine individuelle Konditionsübersicht an. Wir informieren Sie in der Verkaufsförderung Buchhandel [16] gerne über Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern.Kundenservice
Für alle Fragen jenseits reiner Bestellungen in Abo- und Buchvertrieb steht Ihnen die Verkaufsförderung Buchhandel [16] mit Rat und Tat zur Seite: Von Empfehlungen für den Büchertisch, Titelinformationen für Ihr Internetangebot, Kataloganzeigen und Titelmeldungen für buchhandelseigene Kataloge bis hin zu Werbeaktionen an Spezialzielgruppen - wir beantworten Ihre Fragen gern. Ihre Ansprechpartner finden Sie hier [3].Liefergeschwindigkeit
Seit Inbetriebnahme unseres Logistikzentrums in Genshagen (20 km südlich von Berlin) können wir Ihnen optimale Liefergeschwindigkeiten bieten: Ihre Bestellung wird täglich bis 17.00 Uhr erfasst und am Folgetag (falls keine Bündelung vereinbart ist) auf dem von Ihnen gewünschten Versandweg verschickt. Eilsendungen gehen am Bestelltag per Lieferschein mit dpd an Sie auf den Weg (Annahmeschluss 15.00 Uhr). Ein Schnellpaket (48-Stundenservice) kostet Sie bis 1,8 kg zur Zeit EUR (D) 4,40.Messen
(siehe Büchertische und Messen)Neuerscheinungen/Neuauflagen
Monatlich informieren wir Sie mit unserer Vorschau über neue Titel und Termine im Bereich Recht - Wirtschaft - Steuer - Umwelt, halbjährlich in der Philologie. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.ESVBuchhandel.info [19], wo elektronische Bestellformulare für alle Novitäten zur Kundenwerbung abrufbereit sind.Online
Im Erich Schmidt Verlag sind einige Fortsetzungswerke online oder auf CD-ROM verfügbar. Im Internet finden Sie in der Rubrik Digitale Produkte Informationen u.a. zu UMWELTdigital, SICHERHEITSTECHNIKdigital, Straßenbau A-Z digital, VERKEHRSRECHTdigital (VRS) BAZdigital und BGIA-HANDBUCHdigital.Rücksendungen
sind bei Büchern mit einer Frist von 12 Monaten und bei Fortsetzungswerken (Grundwerke und ESVdigital-Produkte) mit einer Frist von 3 Monaten möglich. Bei Rücksendung schreiben wir jedes wiederverkäufliche Exemplar (in aktueller Auflage) gut. Bearbeitungsgebühren werden nicht erhoben.Schaufenster
Mit Angeboten zu Schwerpunktthemen unterstützen wir Ihren Abverkauf: Dekoartikel und Give-Aways erhalten Sie - bei einer Buchbestellung - gratis per dpd dazu!Schnellsendungen
(siehe auch Liefergeschwindigkeit)Ob Kiel, Koblenz oder Kaufbeuren: Schnellsendungen von Büchern, Loseblattwerken oder Zeitschriften sind im Erich Schmidt Verlag kein Problem. Per Schnelldienst liefern wir innerhalb von 48 Stunden Ihre Bestellung aus und das unter den Tarifen der Deutschen Post: Bei Bestelleingang bis 15.00 Uhr ist das dpd-Paket für EUR (D) 3,50 (bei einem Gewicht bis 1,8 kg) am übernächsten Tag bei Ihnen!
