Gesamtkatalog

Outsourcing

Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit

Herausgeber: Dr. Wilfried Köhler-Frost
Beiträge von Uwe Bergweiler, Thomas Besthorn, Werner Dieckmann, u.a.

5. vollständig neu bearbeitete Auflage 2004

Erscheinungstermin: 26. November 2004

Preis: EUR (D) 49,80 inkl. USt., zzgl. 3,95 Euro Versand.

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