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Gesamtkatalog
OutsourcingEine strategische Allianz besonderen Typs
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Herausgegeben von Dr. Wilfried Köhler-Frost Mit Beiträgen von Wolfhart Bahrs, Rainer Barucha, Prof. Dr. Alfred Büllesbach, Michael Diemer, Markus Erben, Stefan Feldmann, Thomas Gläßer, Werner Hecker, Manfred Heibel, Dr. Hartmut Horchler, Martin Kleinertz, Wilfried Köhler-Frost, Dr. Michael Koppitz, Martin Kraus, Peter Küchler, Ralf Lössner, Dr. Carsten Müller, Christian Oecking, Dr. Joachim Rieß, Dr. Eberhard Schott, Dr. Stefan Schwerdtner, Dr. Klaus W. Sommerlad, Harald Stamm, Richard Staudacher, Günter Steffen, Jens Walter, Dr. Frank Wisskirchen, Michael Zylla
4. völlig neu bearbeitete und wesentlich erweiterte Auflage, 336 Seiten, mit zahlreichen Abbildungen und Tabellen, 15,8 x 23,5 cm, fester Einband
ISBN: 978-3-503-05821-1
Zum Inhalt
Die vierte Auflage „Outsourcing“ enthält neunzehn überwiegend neue Beiträge, in denen die Themen strategische Allianzen, partielles Outsourcing und Internet als Outsourcing-Tool dominieren. Zusätzlich werden neue Projekte wie z.B. Lufthansa Passage Airline, Ruhrkohle AG, Novartis und duPont vorgestellt. Enthalten sind u.a. folgende Beiträge: Strategisches Outsourcing: Gemeinsam den Markt angehen; Outsourcing im Wandel: Von der Auslagerung der Datenverarbeitung zum Management der Komplexität von Informationstechnologie; Outsourcing von Call und Customer Care Center Dienstleistungen; Shared Service Center als Alternative zu Outsourcing; Outsourcing in der öffentlichen Verwaltung; R/3-Outsourcing – Konzentration auf die Kernkompetenz in Kliniken.
Dieser Artikel wurde durch diesen Titel ersetzt.
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