Verlagsprogramm
Produktdetails expand_more
Produktdetails
PDF-Datei
Voraussetzungen
Internetzugang, Web-Browser, Adobe Reader
ISBN
978-3-503-12933-1
Erscheinungstermin:
10. Januar 2011
Programmbereich
Downloads
file_download
Prospekt
(PDF, ca. 255 KB)
eBook
Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen
Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards
Herausgeber: Prof. Dr. Albin Krczal, Prof. Dr. Klaus Weiermair, Dr. Eva Krczal
Beiträge von Prof. Dr. Thomas Bausch, Tanja Boga, Dr. Alexandra Brunner-Sperdin, Sriram Dasu, Dr. Ilse Ennsfellner, Prof. Dr. Marco A. Gardini, Dr. Bernd Geisler, Marc Janssen, Prof. Dr. Albin Krczal, Dr. Eva Krczal, Claus-Arwed Lauprecht, Dr. Veronika Leichtfried, Prof. Dr. Claudia Möller, Bernhard Muhler, Marisa Raggautz, Prof. Dr. Wolfgang Schobersberger, Kathrin Spiller, Dr. Carolin Steinhauser, Natalie Strieder, Hans-Peter Veit, Dr. Karl W. Wagner, Dr. Bibiana Walder, Prof. Dr. Klaus Weiermair, Prof. Dr. Karlheinz Wöhler
Beiträge von Prof. Dr. Thomas Bausch, Tanja Boga, Dr. Alexandra Brunner-Sperdin, Sriram Dasu, Dr. Ilse Ennsfellner, Prof. Dr. Marco A. Gardini, Dr. Bernd Geisler, Marc Janssen, Prof. Dr. Albin Krczal, Dr. Eva Krczal, Claus-Arwed Lauprecht, Dr. Veronika Leichtfried, Prof. Dr. Claudia Möller, Bernhard Muhler, Marisa Raggautz, Prof. Dr. Wolfgang Schobersberger, Kathrin Spiller, Dr. Carolin Steinhauser, Natalie Strieder, Hans-Peter Veit, Dr. Karl W. Wagner, Dr. Bibiana Walder, Prof. Dr. Klaus Weiermair, Prof. Dr. Karlheinz Wöhler
Wichtig: eBooks werden für Sie persönlich lizenziert. Sprechen Sie uns zu Mehrfachlizenzen für eBooks
gerne an – Telefon (030) 25 00 85-295/ -296 oder ESV-Lizenzen@ESVmedien.de.
Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Firma / Institution
Name / Kd.-Nr.
Funktion
Straße / Postfach
PLZ / Ort
E-Mail
Der Erich Schmidt Verlag darf mich zu Werbezwecken per E-Mail über Angebote informieren: ja / nein
Datum / Unterschrift
© 2024 Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG, Genthiner Straße 30 G, 10785 Berlin
Telefon (030) 25 00 85-0 | Telefax (030) 25 00 85-305 | E-Mail: ESV@ESVmedien.de
Telefon (030) 25 00 85-0 | Telefax (030) 25 00 85-305 | E-Mail: ESV@ESVmedien.de