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Kennzahlen als Mess- und Steuerungsinstrument in Behörden

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ISBN

978-3-503-17746-2

Erscheinungstermin:

20. Juni 2018

Programmbereich

Management und Wirtschaft

Reihe / Gesamtwerk

Aus der Reihe "Steuerung & Controlling in öffentlichen Institutionen"

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Inhaltsverzeichnis Kennzahlen als Mess- und Steuerungsinstrument in Behörden (PDF, ca. 353 KB)

Prospekt (PDF, ca. 126 KB)

eBook

Kennzahlen als Mess- und Steuerungsinstrument in Behörden

Herausforderungen - Praxiserfahrungen - Handlungsempfehlungen

Autor: Univ.-Prof. Dr. Bernhard Hirsch, Prof. Dr. Dr. h. c. Jürgen Weber, Fabienne-Sophie Schäfer

EUR (D) 26,96

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Zielvorgaben, die durch Kennzahlen ausgedrückt werden, spielen in immer mehr Behörden eine wichtige Rolle. Die damit verbundene Neuausrichtung der Führungsphilosophie und verwaltungsspezifischer Steuerungsinstrumente ist dann jedoch meist äußerst anspruchsvoll. Es gilt, neben technischen auch kulturelle Herausforderungen zu bewältigen.

Dieser bisher kaum beachteten Problematik hat sich der Arbeitskreis "Steuerung und Controlling in öffentlichen Institutionen" in seinem fünften Jahresthema gewidmet – eine einzigartige Innensicht u.a. auf die Themen:

Stand der kennzahlenbasierten Steuerung in öffentlichen Institutionen
Möglichkeiten und Grenzen der Einführung und Nutzung von Kennzahlen im Verwaltungskontext
Integration von Kennzahlen in den laufenden Steuerungsprozess
Kennzahlenorientiertes Berichtswesen und seine besonderen Anforderungen

Der Arbeitskreis, dem neben renommierten Wissenschaftlern hochrangige Vertreter aus 20 Bundes- und Landesbehörden angehören, ist ein Teilprojekt des Regierungsprogramms "Digitale Verwaltung 2020" der Bundesregierung.

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