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IT-Outsourcing und Digitalisierung in der Praxis
Vorgehen - Steuerung - Kontrolle - Ergebnisqualität
Beiträge von Andreas Adam, Gerald Aigenbauer, Dr. Alfred Aue, Christian Becker, Stephanie Braun, Daryn Callahan, Wei Chang, Martin Chroust, Jutta Cymanek, Bertram Dorn, Manuel Eder, Helen Fang, Dr. Carlo Gebhardt, Prof. Klaus Gennen, Malte Granitzki, Torsten Gründer, Geert Hahn, Natascha Hoffmeister, Michael Hoos, Dr. Frank Innerhofer, Rudolf Kergaßner, Prof. Dr. Michael Klotz, Sandro Lindner, Shishir Lohmror, Sebastian Löw, Caroline Maslowski, Rui Paulo Moskopp, Alexander Müller-Herbst, Stefan Reuß, Sabrina Schäfer, Peter Schmidt, Prof. Dr. Joachim Schrey, René Schülein, Frank Schwarz, Dr. Thomas Söbbing, Frank Strecker, Ralf Sürken, Anke Thomas, Bernd Wachter, Günter Weinrauch, Klaus Westen, Andreas Wickert, Sebastian Ziegler
unter Mitarbeit von: Anke Thomas
Wie Sie Digitalisierungs- und Outsourcing-Projekte zum Erfolg führen, zeigt Ihnen das Expertenteam um Torsten Gründer aus konsequent anwenderorientierter Sicht. Erfahren Sie u.a.,
- warum Digitalisierung Prozessarbeit ist und nicht Technologie,
- was messbare IT-Services auszeichnet und worauf z. B. in Vertrags- und Preisverhandlungen zu achten ist,
- wie Sie die Kooperation mit Dienstleistern steuern, damit Partnerschaften erfolgreich sind,
- welche Vorgehensweisen und Zertifizierungen helfen, um Transparenz, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit zu verbessern,
- wie Sie Projektmanagement effektiv umsetzen und agil auf Änderungen reagieren,
- wie Sie Ergebnis- und Kostenkontrolle sicherstellen, z. B. mit „Scrum Controls“,
- was rechtlich zu beachten ist, auch im Governance-Kontext.
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