Ob Registrierung im Online-Shop, ob Newsletterbestellung oder Kauf auf Rechnung: Kunden hinterlassen ihre Daten. Dürfen wir sie nutzen? Und falls ja, in welchem Umfang? Erfahren Sie, wie Sie mit Kundendaten verantwortungsvoll umgehen und gleichzeitig Ihren Verkaufsservice stärken können. Franziska Steiger und Sibylle Böhler zeigen, wie das auch in Ihrer Buchhandlung gelingen kann.

Zielgruppen des Webinars: Buchhandelskollegen/-innen im
∙Kundenservice (inbound und an der Kundenfront)
∙IT-Verantwortliche
∙Dialogmanager
∙Webshop-Betreiber

Termin: 14. Februar 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten inkl. Fragen

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an.

Ihre Referenten: Sibylle Böhler und Franziska Steiger (ESV-Vertrieb und Marketing im Erich Schmidt Verlag)

Revolution?! Kriege?! Geschichte ist lehrreich und oft noch bittere Realität. Wie Fachmedien den Blick auf einschneidende Ereignisse des Umbruchs gesellschaftlich, politisch und kulturell bereichern, zeigt der kurze Streifzug durch die ESV-Rechtsgeschichte. Schwerpunkt ist der Zeitraum zwischen Novemberrevolution 1918/19 und Studentenbewegung 1968.

Zielgruppen des Webinars Buchhandelskollegen/-innen im

∙Kundenservice
∙Vertrieb
∙Key Account
∙Marketing

Termin: 16. Februar 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten inkl. Fragen

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Ihre Referenten: Sibylle Böhler und Franziska Steiger (ESV-Vertrieb und Marketing im Erich Schmidt Verlag)

Von Blockchain über Kryptowährung zur Insolvenzvermeidung. Bank- und Kapitalmarktrecht ist nichts für schwache Nerven. Der aktuelle Band „Blockchain und digitale Währungen“ kommt gerade richtig und ist – wie weitere Fachmedien – spannend für alle Akteure im Finanzsektor. Franziska Steiger und Sibylle Böhler nehmen hier Bank und Börse unter die Vertriebslupe.

Zielgruppen des Webinars: Buchhandelskollegen/-innen im
∙Kundenservice
∙Vertrieb
∙Marketing
∙Key Account

Termin: 2. März 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten inkl. Fragen

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Ihre Referenten: Sibylle Böhler und Franziska Steiger (ESV-Vertrieb und Marketing im Erich Schmidt Verlag)

Krisen professional managen bleibt schwierig. Doch topaktuelle Fachmedien, Datenbanken und Software helfen, die zunehmende Zahl der Insolvenzen einzudämmen. Zum Stichwort Risiko, Risk Management und Interne Revision wird hier einiges geboten... Franziska Steiger und Sibylle Böhler stellen neueste Software und eine Datenbank zum Risk Management vor.

Zielgruppen des Webinars Buchhandelskollegen/-innen in/im
∙der Fortsetzungsabteilung
∙Buchvertrieb
∙Außen- und Innendienst
∙Key Account

Termin: 21. März 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten inkl. Fragen

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Ihre Referenten: Sibylle Böhler und Franziska Steiger (ESV-Vertrieb und Marketing im Erich Schmidt Verlag)

Warum neben UMWELTdigital immer noch Fachmedien gedruckt, aber auch online erscheinen, zeigen wir Ihnen in diesem Webinar. Stichwort: EEG, Wärmelieferungsrecht, EnWG und vieles mehr. Franziska Steiger und Sibylle Böhler berichten hier voller Energie zu neuesten Fachmedien für die Öffentliche Hand und ihre Berater.

Zielgruppen des Webinars Buchhandelskollegen/-innen im
∙Kundenservice
∙Außen- und Innendienst, Key Account
∙Marketing
∙Webshop-Verantwortliche

Termin: 12. April 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten inkl. Fragen

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Ihre Referenten: Sibylle Böhler und Franziska Steiger (ESV-Vertrieb und Marketing im Erich Schmidt Verlag)

Das Hörspiel wird 100 Jahre alt!
Seit der Erfindung des Radios entstand es als neues technisches und literarisches Experimentierfeld: 1923 in England, 1924 in Deutschland. Inzwischen erfreuen sich auch Hörbücher und Podcasts großer Beliebtheit.
Tauchen Sie mit Franziska Steiger und Sibylle Böhler ein in die Geschichte, Gegenwart und Zukunft des populären Genres.

Termin: 19. April 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an.

Ihre Referentin: Sibylle Böhler, Vetrtriebs- und Marketingleiterin im Erich Schmidt Verlag.

Die „neue Arbeitswelt“ hat auch den Abonnement-Markt durchgeschüttelt . Waren Fortsetzungen bisher
beliebt, zählt seit der Pandemie nur der digitale Zugriff.
Wie Sie Ihre Schatzkiste Abonnement weiterhin als Umsatzgarant führen und neue Abonnements digital dazugewinnen, zeigt dieses Webinar.
Franziska Steiger und Sibylle Böhler zeigen anhand einer Fortsetzungsdatei, wie Schätze konserviert und ausgebaut werden können.
Termin: 26. April 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an.

Ihre Referentinnen: Sibylle Böhler, Vetrtriebs- und Marketingleiterin im Erich Schmidt Verlag und Franziska Steiger, Assistenz Vertriebs- und Marketingleitung.

Der Campus hat sich in den letzten Jahren rasant digitalisiert: Lernen Sie aktuelle Lizenzangebote zu eBook-Paketen (EBS oder Pick&Choose), eJournals und Datenbanken kennen – Angebote für Hochschulbibliotheken, die sich lohnen.
Franziska Steiger und Sibylle Böhler sind im ESV-Vertrieb und Marketing aktiv. Lizenzierungsmodelle sind dort regelmäßig auf dem Prüfstand.

Termin: 9. Mai 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

Melden Sie sich online oder per Mail unter Vertrieb@ESVmedien.de an.

Ihre Referentinnen: Sibylle Böhler, Vetrtriebs- und Marketingleiterin im Erich Schmidt Verlag und Franziska Steiger, Assistenz Vertriebs- und Marketingleitung.

Zeitschriften, eJournals, Newsletter - Angebote für die tägliche Arbeitspraxis überzeugen durch Aktualität. Wie Fachmedien gedruckt und digital Ihre Kunden in der Arbeitswelt 4.0 unterstützen, zeigt dieses Webinar.
Franziska Steiger und Sibylle Böhler machen mit Ihnen einen Streifzug zu Top-Angeboten aus den Bereichen Philologie, Rechtsgeschichte und Management.

Termin: 24. Mai 2023, 14 Uhr. Dauer: 30 Minuten

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Ihre Referentinnen: Sibylle Böhler, Vetrtriebs- und Marketingleiterin im Erich Schmidt Verlag und Franziska Steiger, Assistenz Vertriebs- und Marketingleitung.